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#1

Musik für Warteschleife

in Wissenwertes 31.10.2017 11:38
von Enzo • 18 Beiträge

Unsere 2 Mitarbeiterinnen für den Telefondienst kommen wegen der Zunahme von Anrufen mitunter nicht mehr hinterher. Um unseren Anrufen die Wartezeit ein wenig angenehmer zu gestalten würden wir gerne Musik abspielen lassen, solange sie sich in der Warteschleife befinden.

Wie funktioniert das?

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#2

RE: Musik für Warteschleife

in Wissenwertes 31.10.2017 22:38
von Hajaja • 23 Beiträge

Du kannst die Musik für die Telefon-Warteschleife bei Anbietern wie https://www.anrufbeantworter24.com/musik-fuer-warteschleife kaufen. Die Integration erfolgt dann mittels Hardware über eure Telefonanlage. Alles relativ einfach.

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#3

RE: Musik für Warteschleife

in Wissenwertes 23.11.2017 16:32
von eugenWestbrot • 16 Beiträge

Über die Telefonanlage. Dann aber bitte kein nerviges Gedudel, sondern etwas schönes, vielleicht Mozart oder so?

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#4

RE: Musik für Warteschleife

in Wissenwertes 19.03.2019 17:43
von Lopov • 111 Beiträge

Schon was Passendes gefunden?

Ich glaube, dass ich dir da von Hilfe sein kann. Vor kurzem habe ich sowas ähnliches für mein Unternehmen gemacht und da ich in diesem Bereich sehr gut zurechtkommen konnte, bin ich jetzt der Meinung, dass dir meine Empfehlung von Hilfe sein kann.

Es handelt sich dabei um die Gemafreie Hintergrundmusik.
Hab wirklich lange gesucht, doch im Web fand ich eine sehr gute Quelle und konnte mich da über alles nötige schlaumachen. So bekam ich klaren Überblick und wusste sofort, dass sowas sehr gut ankommen wird. Hab sogar sowas wie https://music2biz.com/instore-radio für mein Unternehmen gemacht und kam sehr gut voran damit.

Vollkommen empfehlenswert.

Grüß!

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