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#1

Musik für Warteschleife

in Wissenwertes 31.10.2017 11:38
von Enzo • 14 Beiträge

Unsere 2 Mitarbeiterinnen für den Telefondienst kommen wegen der Zunahme von Anrufen mitunter nicht mehr hinterher. Um unseren Anrufen die Wartezeit ein wenig angenehmer zu gestalten würden wir gerne Musik abspielen lassen, solange sie sich in der Warteschleife befinden.

Wie funktioniert das?

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#2

RE: Musik für Warteschleife

in Wissenwertes 31.10.2017 22:38
von Hajaja • 21 Beiträge

Du kannst die Musik für die Telefon-Warteschleife bei Anbietern wie https://www.anrufbeantworter24.com/musik-fuer-warteschleife kaufen. Die Integration erfolgt dann mittels Hardware über eure Telefonanlage. Alles relativ einfach.

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#3

RE: Musik für Warteschleife

in Wissenwertes 23.11.2017 16:32
von eugenWestbrot • 16 Beiträge

Über die Telefonanlage. Dann aber bitte kein nerviges Gedudel, sondern etwas schönes, vielleicht Mozart oder so?

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